Garantii
Versuni annab oma toodetele kaheaastase garantii alates toodete ostjale üleandmisest. Kui nende kahe aasta jooksul ilmneb toodetel defekte vigaste materjalide või töö tõttu, siis Philips parandab või vahetab need seadmed omal kulul välja.
Versuni hüvitab paranduse ainult juhul, kui tootel on olemas ostu tõendav dokument (näiteks os-tutšekk) ning garantii on kehtiv. Garantii ei kehti toodete/tooteosade puhul, mis on oma olemuselt kergesti kuluvad või mis on tehtud klaasist.
Garantii ei kehti kahjustuste puhul, mis on tekkinud tulenevalt väärast kasutusest, halvast hool-dusest (nt. osad on kaetud katlakiviga) või kui toodet on muutnud või parandanud Versuni poolt mitte volitatud isikud.
Selleks, et seadet õigesti kasutada, peab kasutaja rangelt kinni pidama kõikidest juhenditest, mis on toote kasutusjuhendis ning hoiduma tegevustest või toimingutest, mis ei ole soovitatud või mille eest hoiatatakse kasutusjuhendis.
Oluline: garantiipiirangud kindlatele toodetele ja materjalidele
Mõne toote puhul võib garantii olla piiratud, näiteks kui seadme puhul on kasutatud kindlat tüüpi materjali. Garantiipiiranguid, kui neid eksisteerib, on võimalik leida kasutusjuhendist pealkirja “Gar-antiipiirangud” alt, peatükis “Garantii ja tugi”. Philipsi garantii ja garantiipiirangud ei mõjuta teie sea-dusest tulenevaid õigusi.
Teenindus
Teenindus on saadaval kõikides riikides, kus Philips toodet müüb, garantiiperioodi ajal ja ka pärast seda. Riikides, kus Versuni toodet ei müü, pakub teenindust kohalik Versuni esindaja. Sellisel juhul võib esineda viivitusi, kui kõiki varuosi ei ole kohe saadaval. Teeninduse saamiseks pöörduge oma edasimüüja või volitatud teeninduskeskuse poole. Kui teil on vaja lisainformatsiooni või kui teil esineb probleeme teeninduse saamisega, võtke ühendust Philipsi klienditoega tel: 8804485, või külastage veebilehte www.philips.ee/support