Privaatsusteade

Kontoandmed

Võime kasutada neid isikuandmeid teiega suhtlemiseks ning teie ja meie andmebaasides teie kohta saadaolevate andmete tuvastamiseks. Kontoga hallatakse teie turunduseelistusi.

Kontot saate kasutada oma toodete registreerimiseks meie juures (laiendatud) garantii saamiseks ja/või meie mobiilirakenduste kasutamiseks, meie toodete ja teenuste ostmiseks ning tellimuste ajaloo vaatamiseks. Samuti saate hallata oma tellimusi oma kontoga ja/või osaleda meie testides ja/või kampaaniates ja/või anda meile tagasisidet. Kui kasutate meie rakendusi, saate valida oma seadmed ja märkida kontos oma huvid seoses rakenduse sisuga.

Teie kontrollite, milliseid andmeid meiega konto loomisel jagate. Saate oma konto igal ajal kustutada, kui logite sisse ja valite seadete alt konto kustutamise.

Peame teie kontoandmete töötlemist vajalikuks, et täita lepingut, mille osaline te olete.

Turundus ja analüütika

Kui registreerute meie turunduse saamiseks, saadame teile meie turundussõnumeid, nagu uudiskirjad, pakkumised, kampaaniad, kutsed jne. Toodete, kes on nõustunud, võivad aeg-ajalt saada meilt erihüvesid (stiimulid, allahindlused, raha tagasimakse pakkumised jne). Meie turundusest saate igal ajal loobuda (tellimusest loobuda).

Kui olete nõustunud ja te ei soovi enam saada turundusalast teavet, saate loobuda, klõpsates igas meie saadetud reklaammeilis oleva tellimusest loobumise nupu all. Täidame teie soovi nii kiiresti, kui see on mõistlikult teostatav. Võib juhtuda, et enne loobumisavalduse jõustumist saate veel piiratud hulgal reklaamteateid. Pange tähele, et kui loobute turundusalase teabe saamisest, võime siiski saata teile haldussõnumeid, millest ei saa loobuda.

Kui olete nõustunud, võime teie andmeid kasutada turunduseesmärkidel, sealhulgas uuesti sihtimisel ja isikustatud reklaamide kuvamisel erinevatel meediaplatvormidel, mis põhinevad teie suhtlustel meie veebisaitide ja mobiilirakendustega. Näiteks võime pakkuda teile reklaamipakkumist tarvikule, mis on seotud Philipsi seadmega, mis teil juba on.

Võime kasutada ka teie räsitud ja krüpteeritud e-posti aadressi, et tuvastada ja jõuda võimalike uute klientideni, kellel võib olla sarnaseid huve ja/või käitumist. Teeme seda näiteks segmentide ja sihtrühmade loomise kaudu ning jagame neid platvormidega nagu Google, Meta või Amazon, kus nad saavad tuvastada nn sarnased kasutajad. Google'i, Meta või Amazoni funktsioonide toel näidatakse meie reklaame nende sihtrühmade kasutajatele. See on viis, kuidas suurendada meie turundustegevuse efektiivsust.

Meie eesmärk on analüüsida meie tarbijate andmeid, et parandada meie tooteid ja teenuseid, optimeerida kasutajakogemust ning täiustada meie turundusstrateegiaid.

Teie andmete töötlemine meie (isikupärastatud) turunduse saatmiseks põhineb teie nõusolekul.

Ostu- ja registreerimisandmed

Me võime neid isikuandmeid kasutada teie ostu täitmiseks ja/või teie toote registreerimiseks. Samuti võime teile saata teateid, mis on seotud teie soetatud ostuga (sissejuhatus, hooldusnipid jne).

Peame teie ostu- ja registreerimisandmete töötlemist vajalikuks, et täita lepingut, mille osaline te olete.

Me võime neid andmeid kasutada ka selleks, et näidata teile asjakohaseid pakkumisi, kui olete meie turundusele tellinud. See tähendab, et me võime teile määrata spetsiifilised atribuudid, kui loome turundussegmente. Näiteks: see isik omab õhufritüüri ja võib olla huvitatud kampaaniapakkumistest õhufritüüri tarvikute või sarnaste toodete osas.

Veebipõhise tagasiside andmed

Veebipõhistes hinnangutes (veebipõhises tagasisides) saate esitada tagasisidet, kommentaare, küsimusi, hinnanguid ja arvustusi.

Võime kasutada neid isikuandmeid väärtuslike analüüside tegemiseks ning oma ettevõtte Versuni lehtede, toodete ja teenuste täiustamiseks.

Leiame, et teie veebipõhise tagasiside andmete töötlemine põhineb teie nõusolekul ja meie õigustatud huvil.

Sotsiaalse jälgimise andmed

Kui suhtlete sotsiaalmeediakanalites/-lehtedel/-reklaamides ja ajaveebides (nt kui klõpsate nuppu „meeldib“ või „jaga“, postitate ja jagate kommentaare ning saadate hinnanguid ja arvustusi), võivad teie isikuandmeid töödelda kolmandad isikud, kes pakuvad ettevõttele Versuni sotsiaalse jälgimise teenuseid. See tähendab, et kolmandad isikud, kes pakuvad sotsiaalse jälgimise teenuseid, säilitavad teie avalikult kättesaadava veebipõhise suhtluse koopia ja võimaldavad meil sellele juurde pääseda.

Isikuandmed, mida me võime sellega seoses koguda, hõlmavad teie poolt sotsiaalmeedia kontekstis esitatud avalikult kättesaadavaid andmeid. Need andmed võivad olla näiteks nimi, sugu, sünnipäev või vanus, koduleht, profiilifoto, ajavöönd, e-posti aadress, riik, huvid, kommentaarid ja sisu, mida olete postitanud/jaganud.

Võime kasutada neid isikuandmeid, et saada ülevaadet avalikust arvamusest meie kohta, olla kursis veebi mõjuisikutega, lahendada probleeme, täiustada oma tooteid ja teenuseid ja/või alustada teiega reklaamvestlust (nende küsimuste/päringute põhjal, mis te olete meile või meie konkurentidele esitanud).

Arvestame, et teie veebipõhise tagasiside andmete töötlemine põhineb teie nõusolekul ja meie õigustatud huvil.

Klienditeeninduse andmed

Võime kasutada neid isikuandmeid teile klienditoe pakkumiseks, teie päringutele vastamiseks, teie taotluste täitmiseks ja seotud teenuste osutamiseks (näiteks toodete/teenuste parandamine või hüvitamine). Võime neid isikuandmeid kasutada ka oma toodete ja teenuste täiustamiseks, parendamiseks ja kohandamiseks, vastavusstandardite järgimiseks ja klienditeeninduse töötajate koolitamiseks.

Peame teie isikuandmete töötlemist vajalikuks, et täita lepingut, mille osaline te olete. Muudel juhtudel loeme, et teie isikuandmete töötlemine põhineb meie õigustatud huvil.

Toodete ja teenuste parendamine

Me võime teie isikuandmeid koguda, kui te kasutate meie tooteid/teenuseid ja/või külastate meie veebilehti analüütilistel ja/või kaubanduslikel eesmärkidel. Me võime seda teha, et parandada meie tooteid/teenuseid, müüki ja/või parandada kasutajakogemust. Samuti võime seda teha, et saada ülevaade, millised sihtrühmad võivad olla huvitatud meie toodetest ja/või teenustest.

Arvestame, et teie isikuandmete töötlemine põhineb teie nõusolekul ja meie õigustatud huvil.

Delikaatsed andmed

Kuigi see pole kavatsuslik, võime koguda teavet, mis võib teile teenuste osutamisel ilmsiks tuua üksikasju teie kehalise või vaimse tervise kohta. Sellist teavet loetakse delikaatseteks isikuandmeteks. Üldiselt palume teil hoiduda meiega delikaatsete andmete jagamisest, välja arvatud juhul, kui see osutub antud kontekstis vajalikuks.

Kogume delikaatseid andmeid ainult siis, kui olete andnud oma selgesõnalise nõusoleku, kui see on vajalik või kui te olete neid tahtlikult avalikustanud.Peame teie delikaatsete isikuandmete ülalkirjeldatud viisil töötlemist vajalikuks, et täita lepingut, mille osaline te olete, või (erandjuhtudel) lähtudes oma õigustatud huvidest.

Sidusettevõtted ja teenusepakkujad

Muud kasutused ja avalikustamised

Lisaks võime kasutada, avaldada või edastada teie isikuandmeid kolmandatele isikutele meie äritegevuse, varade või aktsiate või nende osade ümberkorraldamise, ühinemise, müügi, ühiskasutuse, loovutamise, üleandmise või muul viisil käsutamise korral (sealhulgas seoses pankroti- või muu sellise menetlusega).

Kolmandate isikute teenused

See privaatsusteade ei käsitle ning me ei vastuta kolmandate isikute privaatsuse, teabe või muude praktikate eest, sealhulgas kolmanda isiku, kes haldab mis tahes veebisaiti või teenust, millele meie veebilehed viitavad. Lingiga meie veebilehtedel ei tähenda, et me toetame lingitud saiti või teenust.

Me ei vastuta teiste organisatsioonide, näiteks Facebooki, Apple’i, Google’i, Microsofti või mis tahes muu kolmanda osapoole, näiteks rakenduste arendajate, rakenduste pakkujate, sotsiaalmeediaplatvormi pakkujate, operatsioonisüsteemi pakkujate, traadita võrguteenuse pakkujate või seadmete tootjate teabe kogumise, kasutamise ja avalikustamise või turbepoliitika või tavade eest, sealhulgas seoses mis tahes isikuandmetega, mida avaldate teistele organisatsioonidele ettevõtte Versuni veebilehtede kaudu või seoses nendega. Neil kolmandatel isikutel võivad olla oma privaatsusteatised, avaldused või eeskirjad. Soovitame tungivalt teil need üle vaadata, et aru saada, kuidas nad võivad teie isikuandmeid töödelda.

Küpsised ja muud jälgimistehnoloogiad

Küpsiseid või sarnaseid tehnoloogiaid võime kasutada siis, kui külastate meie veebisaite, kasutate meie sotsiaalmeedia lehti, saate meie e-kirju või kasutate meie mobiilirakendusi ja/või ühendatud seadmeid. Enamikul juhtudel ei suuda me teid nende tehnoloogiate abil kogutud teabe põhjal otseselt tuvastada.

Saate oma eelistuste kohaselt aktiveerida, keelduda või kustutada küpsiseid; kuigi teatud küpsised on vajalikud veebisaitide või rakenduste sirvimiseks ja navigeerimiseks, on enamik funktsioone kättesaadavad ka ilma küpsisteta. Viitame küpsiste avaldusele ja küpsiste teatele asjakohasel kontaktpunktis lisainformatsiooni saamiseks.

Kui kaua isikuandmeid säilitatakse?

Säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kuni see on vajalik või lubatud, pidades silmas nende hankimise eesmärki (eesmärke). Meie säilitusaegade määramiseks kasutatud kriteeriumid on järgmised: (i) kui kaua oleme suhelnud, (ii) kas meil on mingi juriidiline kohustus või (iii) kas säilitamine on meie õiguslikku olukorda (nt aegumistähtajad, kohtuvaidlused või regulatiivmenetlused) arvestades soovitatav. Säilitamisaja lõppemisel kustutatakse teie isikuandmed ja/või muudetakse need mitteisikuliseks.

Jurisdiktsioon ja piiriülene ülekanne

Teie isikuandmeid võidakse salvestada ja töödelda igas riigis, kus meil on rajatised või kus me kaasame teenusepakkujaid, ning kasutades ettevõtte Versuni veebilehti, tooteid ja teenuseid, nõustute oma isikuandmete edastamisega riikidesse väljaspool teie elukohariiki, mille andmekaitseeeskirjad võivad teie riigi omadest erineda. Teatud asjaoludel võib nende teiste riikide kohtutel, õiguskaitseasutustel, reguleerivatel asutustel või julgeolekuasutustel olla õigus pääseda meie andmebaaside (või nende osade) juurde.

Kui asute EMP-s, võidakse teie isikuandmeid edastada EMP-välistesse riikidesse, mida Euroopa Komisjon on tunnustanud kui EMP standardite kohaselt piisaval tasemel olevat andmekaitsjat. Erandjuhtudel võidakse teie isikuandmeid edastada ka riikidesse, kelle andmekaitse tase pole Euroopa Komisjoni arvates piisav. EMP-st sellistesse riikidesse edastamise puhul, mida ei peeta piisavaks, rakendame teie isikuandmete kaitsmiseks piisavaid meetmeid.