개인 정보 고지

계정 데이터

당사는 이 개인 데이터를 사용하여 귀하와 소통하며, 당사 데이터베이스에서 귀하 및 귀하에 관해 사용 가능한 데이터를 식별할 수 있습니다. 계정을 사용해 귀하의 마케팅 환경 설정을 관리합니다.

귀하는 계정을 사용해 (연장) 보증을 위해 제품을 당사에 등록하고/하거나 당사 모바일 앱을 사용하고, 당사의 제품 및 서비스를 구매하며, 주문 내역을 살펴볼 수 있습니다. 또한 귀하는 귀하의 계정으로 귀하의 구독을 관리하고/하거나 당사의 테스트 및/또는 프로모션에 참여하고/하거나 귀하의 피드백을 당사에 제공할 수 있습니다. 당사 앱을 사용하는 경우 귀하의 기기를 선택할 수 있으며, 계정을 사용해 앱 콘텐츠 관심사를 표시할 수 있습니다.

귀하는 계정을 생성할 때 당사와 공유하는 데이터를 제어할 수 있습니다. 로그인 후 설정에서 내 계정 삭제를 선택하면 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다.

당사는 귀하가 당사자인 계약을 이행하기 위해 귀하의 계정 데이터 처리가 필요하다고 간주합니다.

마케팅 및 분석

마케팅 수신에 가입하시면, 뉴스레터, 제안, 프로모션, 초대장 등 마케팅 커뮤니케이션을 보내드립니다. 마케팅 수신을 선택한 소비자는 때때로 특별 혜택(인센티브, 할인, 캐시백 제공 등)을 받을 수 있습니다. 언제든지 마케팅 수신을 취소(구독 취소)할 수 있습니다.

마케팅 관련 커뮤니케이션 수신에 동의하셨지만 더 이상 원하지 않으시면, 받은 프로모션 이메일 하단에 있는 ‘구독 취소’ 버튼을 클릭하여 구독을 취소할 수 있습니다. 요청을 가능한 한 빨리 처리해드리겠습니다. 구독 취소가 완료되기 전에 제한된 수의 프로모션 메시지를 계속 받을 수 있습니다. 마케팅 관련 커뮤니케이션 수신을 거부하더라도 관리 메시지는 계속 수신하게 되며, 이는 거부할 수 없다는 점을 유의하시기 바랍니다.

귀하가 동의하셨을 때, 우리는 마케팅 목적을 위해 귀하의 데이터를 사용할 수 있으며, 귀하가 우리 웹사이트 및 모바일 앱과 상호작용한 내용을 기반으로 다양한 미디어 플랫폼에서 개인 맞춤형 광고를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 이미 소유하고 계신 필립스 장치와 관련된 액세서리에 대한 프로모션을 제공할 수 있습니다.

우리는 또한 해시 처리되고 암호화된 이메일 주소를 사용하여 귀하와 유사한 관심사 또는 행동을 공유할 가능성이 있는 잠재 신규 고객을 식별하고 도달할 수 있습니다. 예를 들어, 우리는 세그먼트 및 오디언스를 생성하고 이를 Google, Meta 또는 Amazon과 같은 플랫폼과 공유하여 소위 유사 고객을 식별할 수 있습니다. Google, Meta 또는 Amazon 기능을 지원하여 우리의 광고가 이러한 오디언스의 사용자에게 표시됩니다. 이는 마케팅 노력을 효율적으로 증대하는 수단입니다.

우리는 소비자의 데이터를 분석하여 제품과 서비스를 향상시키고, 사용자 경험을 최적화하며, 마케팅 전략을 다듬는 것을 목표로 합니다.

우리의 (개인화된) 마케팅을 보내기 위해 귀하의 데이터 처리 는 귀하의 동의에 기반합니다.

구매 및 등록 데이터

이 개인 데이터를 사용하여 귀하의 구매를 이행하고/또는 귀하의 제품을 등록할 수 있습니다. 또한 귀하가 구매한 것과 관련된 커뮤니케이션(온보딩 지원, 유지 보수 팁 등)을 보낼 수 있습니다.

당사는 귀하가 당사자인 계약을 이행하기 위해 귀하의 구매 데이터 및 등록 데이터의 처리가 필요하다고 간주합니다.

우리는 또한 귀하가 마케팅에 가입했을 때 관련 제안을 보여주기 위해 이 데이터를 사용할 수 있습니다. 이는 마케팅 세그먼트를 만들 때 특정 속성을 귀하에게 할당할 수 있음을 의미합니다. 예를 들어: 이 개인은 에어프라이어를 소유하고 있으며 에어프라이어 액세서리 또는 유사한 제품에 대한 프로모션 제안에 관심이 있을 수 있습니다.

온라인 피드백 데이터

귀하는 온라인 평가(온라인 피드백)에서 귀하의 피드백, 의견, 질문, 평가 및 리뷰를 제공할 수 있습니다.

당사는 이 개인 데이터를 사용해 소중한 통찰력을 얻고 Versuni 페이지, 제품 및 서비스를 개선할 수 있습니다.

당사는 귀하의 온라인 피드백 데이터를 처리하는 근거가 귀하의 동의 및 당사의 정당한 이익이라고 간주합니다.

소셜 청취 데이터

귀하가 소셜 미디어 채널/페이지/프로모션 및 블로그에서 상호 작용하거나 소통할 때(예: '좋아요' 또는 '공유'를 클릭할 때, 댓글을 게시하고 공유할 때 및 평가 및 리뷰를 제출할 때), Versuni에 소셜 청취 서비스를 제공하는 제3자가 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 이는 소셜 청취 서비스를 제공하는 제3자가 귀하가 온라인상에서 공개적으로 행한 사용 가능한 상호작용의 사본을 보유하고 이에 대한 액세스를 당사에 제공한다는 것을 의미합니다.

이와 관련하여 당사가 수집할 수 있는 개인 데이터에는 소셜 미디어 환경에서 귀하가 제공한 공개적으로 사용 가능한 데이터가 포함됩니다. 여기에는 이름, 성별, 생일 또는 나이, 홈페이지, 프로필 사진, 시간대, 우편 주소, 국가, 관심사, 댓글, 귀하가 게시/공유한 콘텐츠 등의 데이터가 포함될 수 있습니다.

당사는 이 개인 데이터를 사용해 당사에 대한 여론에 관한 통찰력을 얻고/얻거나, 온라인 인플루언서에 관한 최신 정보를 얻고/얻거나, 문제를 해결하고/하거나, 당사 제품 및 서비스를 개선하고/하거나 귀하와 프로모션 대화를 시작할 수 있습니다(귀하가 당사 또는 경쟁사에 보낸 질문/요청에 기초함).

당사는 위의 맥락에서 소셜 청취 데이터를 처리하는 근거가 귀하의 동의 및 당사의 정당한 이익이라고 간주합니다.

고객 관리 데이터

당사는 이 개인 데이터를 사용하여 귀하에게 고객 지원을 제공하고, 귀하의 질문에 응답하며, 귀하의 요청을 이행하고, 귀하에게 관련 서비스(예: 제품/서비스 수리 또는 교환)를 제공할 수 있습니다. 또한 당사는 이 개인 데이터를 사용하여 당사 제품과 서비스를 개선하고 수정하며 맞춤화하고, 규정 준수 기준을 충족하며, 교육 중에 당사의 고객 관리 직원을 교육할 수 있습니다.

당사는 귀하가 당사자인 계약을 이행하기 위해 귀하의 개인 데이터 처리가 필요하다고 간주합니다. 기타 경우에 당사는 이러한 귀하의 개인 데이터를 처리하는 근거가 당사의 정당한 이익이라고 간주합니다.

제품 및 서비스 개선

제품/서비스를 사용하고 있거나 웹페이지를 방문하는 동안 귀하로부터 개인 데이터를 수집할 수 있습니다. 이는 분석 및/또는 상업적 목적으로 사용됩니다. 이를 통해 제품/서비스, 판매 개선 및 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다. 또한, 어떤 청중이 우리 제품 및/또는 서비스에 관심이 있을 수 있는지에 대한 통찰력을 얻기 위해서도 이를 수행할 수 있습니다.

당사는 귀하의 개인 데이터를 처리하는 근거가 귀하의 동의 및 당사의 정당한 이익이라고 간주합니다.

민감한 데이터

의도하는 것은 아니지만, 당사는 귀하에게 서비스를 제공하는 동안 귀하의 신체적 또는 정신적 건강에 관한 세부 정보가 드러나는 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 정보는 민감한 개인 데이터로 간주됩니다. 일반적으로 주어진 상황에서 필요한 경우를 제외하고 당사는 귀하에게 민감한 데이터를 당사와 공유하지 않을 것을 요청합니다.

당사는 귀하가 명시적으로 동의한 경우, 필요한 경우 또는 귀하가 의도적으로 공개한 후에 한하여 민감한 데이터를 수집합니다. 당사는 귀하가 당사자인 계약을 이행하기 위해 또는 (예외적인 경우) 당사의 정당한 이익을 근거로 위에서 설명한 귀하의 민감한 개인 데이터 처리가 필요하다고 간주합니다.

계열사 및 서비스 제공자

기타 사용 및 공개

또한 당사는 당사 사업, 자산 또는 주식의 전부 또는 일부를 개편, 합병, 매각, 합작 투자, 양도 또는 이전하거나 기타의 방식으로 처분하는 경우(파산 또는 이와 유사한 절차와 관련된 경우 포함), 귀하의 개인 데이터를 사용 또는 공개하거나 제3자에게 이전할 수 있습니다.

제3자 서비스

이 개인정보 보호 고지는 제3자의 개인정보, 정보 또는 기타 관행에 대해 다루지 않으며, 제3자가 운영하는 웹사이트나 서비스와 같은 링크가 있는 당사 웹페이지에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사 웹페이지에 링크가 포함되어 있다고 해서 해당 링크된 사이트나 서비스에 대한 당사의 지지를 의미하지 않습니다.

당사는 Facebook, Apple, Google, Microsoft 등과 같은 다른 조직 또는 앱 개발자, 앱 제공자, 소셜 미디어 플랫폼 제공자, 운영체제 제공자, 무선 서비스 제공자, 기기 제조사 등의 제3자의 정보 수집, 사용, 공개, 또는 보안 정책이나 관행에 대해 책임지지 않습니다(Versuni 웹 페이지를 통해 또는 이와 관련하여 귀하가 다른 조직에 공개하는 개인 데이터 포함). 이러한 제3자는 자체적인 개인정보 처리방침, 진술 또는 정책을 가질 수 있습니다. 당사는 이들이 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방법을 이해하기 위해 이러한 문서를 검토할 것을 강력히 제안합니다.

쿠키 및 기타 추적 기술

웹사이트를 방문하거나 소셜 미디어 페이지를 사용하거나 이메일을 수신하거나 모바일 앱 및/또는 연결된 장치를 사용할 때 쿠키나 유사한 기술을 사용할 수 있습니다. 대부분의 경우 이러한 기술을 사용하여 수집한 정보로 귀하를 직접 식별할 수 없습니다.

귀하의 선호에 따라 쿠키를 활성화, 거부 또는 삭제할 수 있습니다. 특정 쿠키는 웹사이트 또는 앱을 보고 탐색하는 데 필요하지만 대부분의 기능은 쿠키 없이도 액세스할 수 있습니다. 추가 정보는 해당 지점의 쿠키 정책 및 쿠키 공지 사항을 참조하십시오.

개인 데이터 보관 기간

당사는 귀하의 개인 데이터를 수집한 목적(들)에 비추어 필요하거나 허용되는 기간 동안 귀하의 개인 데이터를 보관합니다. 당사의 보관 기간 판단에 사용되는 기준은 (i) 귀하와 지속적 관계를 유지하는 기간, (ii) 당사에 적용되는 법적 의무가 존재하는지 여부, 또는 (iii) 당사의 법적 지위를 고려할 때 보유가 바람직한지 여부(예: 시효, 소송 또는 규제 조사). 보유 기간이 만료되는 즉시 귀하의 개인 데이터는 삭제되고/되거나 개인 정보가 아닌 것으로 처리됩니다.

관할권 및 해외 이전

귀하의 개인 데이터는 당사가 시설을 보유하고 있거나 당사가 서비스 제공자와 계약한 모든 국가에서 저장되고 처리될 수 있으며, 귀하는 Versuni 웹 페이지, 제품 및 서비스를 사용함으로써 귀하의 개인 데이터를 귀하가 거주하는 국가 이외의 국가(이러한 국가는 귀하의 국가와 데이터 보호 규칙이 다를 수 있습니다)로 이전하는 데 동의하는 것이 됩니다. 일부 상황에서 해당 다른 국가의 법원, 법 집행 기관, 규제 기관 또는 보안 당국은 당사 데이터베이스(또는 이의 일부)에 액세스할 수 있습니다.

귀하가 EEA에 소재하는 경우, 귀하의 개인 데이터는 유럽연합 집행위원회가 EEA 표준에 따라 충분한 수준의 데이터 보호를 제공한다고 인정하는 EEA 이외의 국가로 이전될 수 있습니다. 예외적인 상황에서 귀하의 개인 데이터는 유럽연합 집행위원회가 데이터 보호가 충분하지 않다고 판단하는 국가로 이전될 수도 있습니다. EEA에서 적절하지 않다고 간주되는 국가로의 전송에 대해 당사는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 적절한 조치를 적용합니다.