Garantia

A Versuni garante os seus produtos por um período de 36 meses a partir da data de compra. Se, durante o período de garantia, surgir um defeito devido a mão de obra ou materiais defeituosos, a Versuni reparará ou substituirá o produto.

Para exercer o direito à garantia Versuni, é necessária uma prova de compra.

A garantia não cobre produtos e/ou peças que estejam sujeitos a desgaste, consumíveis ou vidro.

A garantia não é válida se o defeito for devido a danos causados por accidentes, uma utilização incorrecta, por uma manutenção deficiente (por exemplo, peças bloqueadas devido a calcário) ou se o produto tiver sido reparado ou manuseado por pessoal não autorizado pela Versuni.

Para utilizar corretamente o aparelho, o utilizador deve seguir rigorosamente toda as instruções fornecidas no manual e abster-se de qualquer utilização descrita como não recomendada ou não aconselhada.

Importante: Restrições de garantia para determinados produtos e materiais

A garantia de determinados produtos pode estar sujeita a restrições. Estas podem ser consultadas, caso existam, na secção "Restrições da garantia" do capítulo "Garantia e assistência" das instruções de utilização.

Esta garantia é adicional à garantia legal estabelecida pelo Decreto-Lei n.º 84/2021, de 18 de Outubro. Os termos da presente garantia, incluindo as restrições estabelecidas no parágrafo anterior, não afectam os direitos da referida lei, que são independentes e compatíveis com a presente garantia comercial. De acordo com esta lei, o consumidor tem o direito de reclamar contra o vendedor e, em certos casos, contra o fabricante, por qualquer falta de conformidade que exista no momento da entrega dos bens nos termos e condições nela estabelecidos.

Serviço

Pode obter assistência em todos os países onde os produtos Versuni são oficialmente distribuídos. Se necessário, contacte o seu revendedor Versuni local ou um centro de assistência Versuni autorizado. Se necessitar de mais informações ou tiver dúvidas, por favor contacte o Departamento de Serviço ao Cliente no seu país. As informações sobre endereços e números de telefone podem ser encontradas no nosso sítio Web.